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FAQs

• Como faço para fazer a minha 1ª encomenda na Nomadsattv?
Antes de fazer a primeira encomenda deve registar-se no nosso site. O registo é um processo simples e rápido. Deve adicionar os produtos que pretende ao carrinho de compras. Assim que tenha todos os produtos adicionados basta finalizar a encomenda indicando a morada de entrega e faturação assim como o método de envio.

• Posso fazer a encomenda até que horas de forma a que saia no próprio dia?
As encomendas finalizadas até às 14:00 serão enviadas no próprio dia. Posteriormente a essa hora não conseguimos garantir que seja enviada no próprio dia. A expedição é sempre feita por ordem de chegada das encomendas.

• Posso alterar produtos e quantidades na minha encomenda?
Deverá contactar-nos, seja através de email ou telefone para proceder a alteração da encomenda. Se a encomenda ainda estiver nas nossas instalações procederemos à alteração da mesma.

• O que acontece se pagar uma encomenda e faltar material?
Em caso de a encomenda ficar incompleta devido a rutura de stock, entramos em contacto consigo de forma a alterar por outro produto, ou então ficar o montante em crédito para uma próxima encomenda. Caso nenhuma destas seja do seu agrado, deverá enviar-nos via email os seus dados bancários, para procedermos à devolução do montante em causa.

• Como posso esclarecer alguma dúvida acerca do meu pedido?
A qualquer momento, caso tenha alguma dúvida relativa à sua encomenda contacte-nos para geral@nomadsattv.com ou então para os contactos disponíveis no site.

• Levantamento em Loja?
A nossa loja funciona como atendimento ao público em geral assim como balcão de levantamento de encomendas online.

• Preço dos produtos
Aconselhamos a realizar compra online de modo a efetuar pré-reserva dos produtos.
Os preços dos produtos podem alterar sem aviso prévio. A Nomadsattv não se responsabiliza pelo fornecimento de produtos com erros evidentes de preços no site. Em caso de dúvida deve contactar-nos.

• IVA
Os preços apresentados incluem o IVA à taxa legal em vigor.

• Stock
Podem ocorrer erros de stock no Inventário da Nomadsattv. Deve confirmar a disponibilidade de qualquer produto antes de se deslocar à Nomadsattv ou efectuar a compra online.

• Imagem dos Produtos
As imagens no site correspondem exatamente à do produto real, bem como as características do mesmo.

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